رویه های ارسال سفارش

در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود.

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق روال عادی صورت نگیرد.

 

روزهای تعطیل در سال 1397 که گروه بین المللی عرشیان هیچ گونه ارسالی انجام نمی دهد:

  • تمام جمعه ها
  • 1 فروردین جشن نوروز/جشن سال نو
  • 2 فروردین عیدنوروز
  • 3 فروردین عیدنوروز
  • 4 فروردین عیدنوروز
  • 11 فروردین ولادت امام علی علیه السلام و روز پدر [ ١٣ رجب ]
  • 12 فروردین روز جمهوری اسلامی ایران
  • 13 فروردین جشن سیزده به در
  • 25 فروردین مبعث رسول اکرم [ ٢٧ رجب ]
  • 12 اردیبهشت ولادت حضرت قائم عجل الله تعالی فرجه و جشن نیمه شعبان
  • 14 خرداد رحلت حضرت امام خمینی
  • 15 خرداد قیام 15 خرداد
  • 16 خرداد شهادت حضرت علی علیه السلام
  • 25 خرداد عید سعید فطر [ ١ شوال ]
  • 26 خرداد تعطیل به مناسبت عید سعید فطر [ ٢ شوال ]
  • 18 تیر شهادت امام جعفر صادق علیه السلام [ ٢٥ شوال ]
  • 31 مرداد عید سعید قربان [ ١٠ ذوالحجه ]
  • 8 شهریور عید سعید غدیر خم [ ١٨ ذوالحجه ]
  • 28 شهریور تاسوعای حسینی [ ٩ محرم ]
  • 29 شهریور عاشورای حسینی [ ١٠ محرم ]
  • 8 آبان اربعین حسینی [ ٢٠ صفر ]
  • 16 آبان رحلت رسول اکرم؛شهادت امام حسن مجتبی علیه السلام [ ٢٨ صفر ]
  • 17 آبان شهادت امام رضا علیه السلام [ ٢٩ صفر ]
  • 25 آبان شهادت امام حسن عسکری علیه السلام [ ٨ ربيع الاول ]
  • 4 آذر میلاد رسول اکرم و امام جعفر صادق علیه السلام [ ١٧ ربيع الاول ]
  • 20 بهمن شهادت حضرت فاطمه زهرا سلام الله علیها [ ٣ جمادي الثانيه ]
  • 22 بهمن پیروزی انقلاب اسلامی
  • 29 اسفند روز ملی شدن صنعت نفت ایران
  • 29 اسفند ولادت امام علی علیه السلام و روز پدر [ ١٣ رجب ]

 

کلیه سفارش ها فقط در روز های یکشنبه و چهارشنبه تحویل اداره پست داده می شوند.

بعد از تحویل از سامانه پیامک “5000515123” گروه بین المللی عرشیان به شما اطلاع رسامی می شود.

 


 

پست اختصاصی (عرشیان)

همان پست سفارسی میباشد و پس از پردازش سفارش و تحویل در روزهای (یکشنبه و چهارشنبه) به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 48 الي 72 ساعت کاری است. در مورد کالاهای گروه فرش، در صورت وجود ایراد در کالایی که توسط پست تحویل داده شده است، مشتری موظف است همان روز نسبت به بازگرداندن آن اقدام کند.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

http://itemtracking.post.ir

پست پیشتاز

پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس تحویل اکسپرس گروه بین المللی عرشیان در نظر گرفته شده است.

در صورت درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل در این شهرها نیز می‌‏توانند با پست پیشتاز ارسال شوند.

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 48 تا 72 ساعت کاری است.

برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.

در مورد کالاهای گروه فرش، در صورت وجود ایراد در کالایی که توسط پست تحویل داده شده است، مشتری موظف است همان روز نسبت به بازگرداندن آن اقدام کند.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

http://itemtracking.post.ir

 

پست سفارشی

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 الي 48 ساعت کاری است.

در مورد کالاهای گروه فرش، در صورت وجود ایراد در کالایی که توسط پست تحویل داده شده است، مشتری موظف است همان روز نسبت به بازگرداندن آن اقدام کند.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

http://itemtracking.post.ir